Nedavno je u Srbiji, moglo bi se reći sasvim iznenada, na tržištu osvanuo brend imena FOLKK. U pitanju je projekt koji je pripreman dvije godine u najvećoj tišini, putem procesa koji je uključio dizajnere, obrtnike, male proizvođače, kao i menadžere i kreativne direktore iz čitavog regiona Balkana. Krajnji rezultat je serija funkcionalnih proizvoda suvremene estetike, koje se svojim izgledom, načinom izrade i/ili materijalom pozivaju na kulturološko naslijeđe Balkana, a čija je namjena prodaja pretežno na tržištima izvan balkanskih granica. Dio ponude FOLKK-a već smo predstavili na Vizkulturi u kategoriji PRODUKTIRANJE.
Iza ovog dizajn-brenda stoji dizajn inkubator Nova Iskra iz Beograda, pa smo s njima razgovarali o karakteristikama, autorima, politici poslovanja i mnogo čemu drugom.
► FOLKK je brend koji je nedavno lansiran na tržište, u svom punom sjaju. Što je sve podrazumijevalo podizanje jednog takvog projekta?
Nova Iskra tim: Zaista dosta toga. Tijekom procesa koji je trajao nekoliko godina – ako imamo u vidu put od inicijalne ideje do lansiranja našeg sajta – razbili smo iluzije o pomalo romantičnoj ideji kreiranja i vođenja dizajnerskog brenda. Barem iz perspektive dizajnera, i nas kao zaljubljenika u dizajn, koji su se aktivno uključili u tu sferu. Ako želite da brend zaista zaživi, bude uspješan, kvalitetan i održiv, morate proći mnogo toga što nema skoro nikakve veze s dizajnom. Lijepo dizajniran, pa čak i sveukupno visoko-kvalitetan proizvod, je samo još jedan predmet namijenjen tržištu koji može, ali i ne mora ostvariti svoj potencijal.
Prvu fazu smo posvetili tome da sami, unutar Nove Iskre, artikuliramo što želimo postićis našim prvim brendom – kojem ćemo se tržištu obratiti i koje će biti njegove karakteristične vrijednosti. Bavljenje samim odabranim proizvodima, identitetom i sajtom došlo je na red čak dvije godine kasnije. Prije toga smo željeli, i zapravo morali detaljno istražiti konkurenciju, marketinške pristupe, logistiku, financijsko-pravne aspekte… Najbitniji resurs FOLKK-a su ljudi, tako da smo se posvetili proizvođačima i socijalnim poduzećima koja smo istraživali kroz terenski rad i neposredne kontakte. S nekima od njih već radimo, a s nekima ćemo tek raditi kako budemo uvodili nove materijale u buduće FOLKK proizvode.
Rad s dizajnerima i obrtnicim koji su danas uključeni u FOLKK, kao i s onima koji će tek biti, zauzeo je središnji dio ovog puta i trajao je između 6 i 12 mjeseci. Tu pije svega mislimo na realizaciju internog, pozivnog natječaja, zatim selekciju i evaluaciju pristiglih prijedloga za proizvode, izradu prvih pa zatim i drugih prototipova, a zatim i uklapanje proizvoda u tržišno realne gabarite (dimenzije i težinu) i cjenovne rangove kroz dijalog s dizajnerima, obrtnicima i osluškivanje globalnog tržišta i potreba budućih kupaca.
Kada smo došli do samog identiteta dosta toga smo već bili postavili, kao što su ime, taglines i ukupan storytelling koncept. Na našu veliku radost, ostvarili smo suradnju s novosadskim studijom Peter Gregson, koji je poznat upravo po dizajnu pakiranja i radu na zanimljivim identitetima za brendove. FOLKK je tek tada bio jedna zaokružena slika, prošle jeseni. Cijeli naš tim je nestrpljivo čekao da FOLKK ugleda svjetlo dana, ili bolje reći ekrana, s obzirom na to da je trenutak kada objavljujemo da smo postavili sajt za nas značio da je FOLKK pušten u svijet.
Naravno, bilo je tu još dosta procesa i aktivnosti, kao što je suradnja s poslovnim konzultantima i posjete Skandinaviji kako bi se upoznali s tamošnjim tržištem, fokus grupe kupaca i potencijalnih distributera i neizbježno usklađivanje želja i mogućnosti. Volimo misliti da smo uspeli ostvariti jako dobar balans u tom pogledu.
* jastuci MENT i tepisi RESA (dizajner Emir Šehanović / obrtnici Ćilim Workshop i Ženski centar Užice)
► Brend predstavlja samo jedan od brojnih projekata Nove Iskre. U trokutu odnosa Nova Iskra – Srbija/Regija – Svijet, koji su glavni ciljevi FOLKK-a i tko su njegovi korisnici?
Nova Iskra tim: Brend nije namijenjen sredini iz koje potiče, koja nevezano od toga značajno utječe na njegov koncept kao i na same proizvode. To je i specifikum koji vidimo kao najznačajniji element identiteta FOLKK-a. S obzirom na to da nam je online prodaja prioritet i da smo uspješno uspostavili sistem transporta i naplate, okrenuti smo ljudima iz svih djelova svijea. Konkretnije, to su prije svega pripadnici srednje i više-srednje klase, kao i pripadnici više klase koji imaju razvijen afinitet za dizajn. S jedne strane mladi parovi koji možda opremaju svoj prvi stan, a s druge strane žene u srednjim godinama koje se bave opremanjem svojih domova ili vikendica i uglavnom donose odluke o homeware nabavkama. Borili smo se za to da ne pređemo u najviši cjenovni rang, tako da smatramo da se nalazimo u nekoj zlatnoj sredini, a nudimo specifične proizvode koji odskaču od onih koji su masovnije proizvedeni na Dalekom Istoku. Na kraju, nadamo se da će i kompanije iz “horeca” sektora prepoznati potencijal za partnerstva s brendovima kao što je FOLKK.
► Na koji način FOLKK tretira tradiciju i koliko insistira na njoj?
Nova Iskra tim: Definitivno želimo izbjeći da je tretiramo na nivou ornamenta, odnosno široko prisutnih etno-motiva. To vidimo kao rješenje na prvu loptu, i zapravo relativno neuspješan izbor ako pogledamo novije proizvode iz ovog domena koji su na tržištu. Ako želite to, najbolje je otići u Sirogojno ili Pirot i kupiti istinski tradicionalne, izvorne proizvode. Mi tradiciju sagledavamo višeslojno, i želimo je kontinuirano promišljati i nuditi njene suvremene interpretacije kroz prizmu suvremenog vizualnog jezika. Prije svega imamo u vidu tradiciju zanata, nasljeđa specifičnih vještina, načina i kvaliteta izrade, kao i rada s vrhunskim prirodnim sirovinama. Ono što se na engleskom često ističe kao “locally-sourced”.
S druge strane, kroz dizajn želimo da se odmaknemo od striktno “lokalnog folklora” i da ponudimo estetiku koja donosi univerzalno sagledavanje estetskog pojma tradicije. Razlog tome je prije svega želja da ne padnemo u zamku puke promocije balkanskog folklora, već da pokažemo da ovdašnji umjetnici i obrtnici imaju kapacitet, talenat, znanje i sveže ideje, koje mogu biti zanimljivi bilo kome širom planete tko je zainteresiran za suvremene, ali “tradicionalne” proizvode. Dakle da uvažimo naš specifikum, ali da imamo jedan univerzalniji i inovativniji pristup. Potrudili smo se da sve to iskomuniciramo već i u samom imenu brenda koje je proizašlo upravo iz ove namjere.
* Ćilim Workshop
► Tko su umjetnici i obrtnici koji stoje iza brenda i na koji su način izabrani?
Nova Iskra tim: U ovom pogledu prolazili smo kroz dva paralelna, izazovna i zanimljiva procesa. Naizgled lakši dio odnosi se na kreativni razvoj i činjenicu da smo u okvirima Creative Hub-a Nove Iskre, skupili preko 200 kreativaca s područja Balkana, tražili one dizajnere s kojima ćemo krenuti u ovu novu avanturu. Odabrali smo njih 12 – iz Srbije, Hrvatske te Bosne i Hercegovine – koji su pozvani da sudjeluju u pozivnom natječaju za prijedlog koncepta proizvoda. Brif je imao cilj da im približi ideju i vrijednosti budućeg brenda (koji je u tome trenutku od identiteta imao samo radno ime FOLKK koje je, kako često biva, opstalo kao konačno ime), da im ponudi neke okvire u kojima mogu promišljati, ali i priliku da sami predlože tip proizvoda koji bi mogao biti deo buduće FOLKK porodice. Za sada smo suradnju zaokružili s dvoje dizajnera (Tamara Švonja, Emir Šehanović) i jednim dizajn studijom (Antipod), ali se nadamo da ćemo u razvoju narednih proizvoda nastaviti projekte započete s Anom Kraš, ili pak sa zagrebačkim studijima Oaza i Brigada.
Uslijedio je višemjesečni proces analize i revizija pristiglih rješenja. Pred sobom smo imali oko 30 prijedloga proizvoda, s obzirom na to da je većina dizajnera priložila nekoliko ideja. Napravili smo desetak prototipova, i kroz taj proces testirali suradnju s obrtnicima, njihove mogućnosti i kapacitete.
Tu dolazimo i do druge strane priče – obrtnika i malih proizvođača koji zapravo jesu srce ovog projekta, i koji u velikoj mjeri određuju pravac u kome se proizvodi razvijaju. Oni su odabrani nakon dosta terenskog rada i obilazaka svih djelova Srbije – od Vojvodine, preko Loznice (odakle je stolar Milan Blagojević koji je sada jedan od naših glavnih proizvođača), do Zlatibora, Pirota (odakle je radionica “Ćilim” u kojoj se ručno tkaju RESA i MENT), Sjenice, Užica (gdje je “Ženski centar” koji puni i kroji MENT jastuke) ili istočne Srbije. U tom procesu nismo se bavili samo drvetom i ručnim tkanjem, koji trenutno čine okosnicu naših prvih serija proizvoda, već smo istraživali i prutare, keramičare, kožare… Većina njih je na nivou malih, porodičnih radionica i lokalnih socijalnih poduzeća koja pružaju jako bitnu podršku marginaliziranim zajednicama u svojim sredinama. Na primjer, ženama u Užicu i okolini koje su ostale bez posla kao tehnološki višak, ili imaju neki vid djelomičnog invaliditeta koji im dodatno onemogućava da nađu stalni posao. Mi ne postajemo njihovi jedini poslodavci, ali se nadamo da ćemo kroz dobre rezultate u prodaji povećavati obim proizvodnje i samim tim ojačati njihovu egzistenciju.
* pladnjevi PLATO (dizajneri Studio Antipod / obrtnik Milan Blagojević)
► Kako fukcionira mreža umjetnika i obrtnika, i da li ona predstavlja definirani kolektiv ili pak strukturu koja će se vremenom širiti i mijenjati?
Nova Iskra tim: U pitanju je jedna decentralizirana mreža u kojoj je jedina konstanta uloga Nove Iskre kao povezujućeg faktora. Ali kako su nam socijalni kvalitet i odnos prema ljudima uključenim u proces na prvom mjestu, svi dizajneri i obrtnici koji uz našu medijaciju surađuju na ovim projektima su proveli izvjesno vrijeme zajedno, zajednički su istraživali mogućnosti i ograničenja forme i materijala, i ostvarili neposredan, osobni kontakt. Za nas je to potpuno drugačiji princip nego kada, kao Nova Iskra Studio, radimo s klijentima i trudimo se da u interesu dizajnera količinu vremena koju kreativci i klijenti provode zajedno (čitaj: sjede na dugim sastancima) svedemo na minimum. U slučaju FOLKK-a, zaista su potrebni vrijeme, neposredan kontakt i izgradnja povjerenja. Za sada sve odlično funkcionira. Kao i u slučaju dizajnera, radujemo se uvođenju novih materijala u FOLKK ponudu u budućnosti, i suradnju s radionicama s kojima smo već ostvarili inicijalne kontakte.
► Kakav je odnos pojedinačnog autorstva i jedinstvenog pečata cjelokupnog brenda?
Nova Iskra tim: Autori imaju potpunu slobodu tijekom idejne faze rada na prijedlozima proizvoda. Zato ih i pozivamo – zato što volimo i poštujemo njihov rad, te vidimo potencijal u susretu njihovog ličnog vizualnog i oblikovnog jezika i koncepta našeg brenda. Ideja je da dobijemo “najbolje iz oba svijeta”. Nakon zajedničkog sagledavanja prvog idejnog rješenja dolazi kompleksniji proces analize, razrade, konzultiranja obrnika i sagledavanja proizvodnog lanca, kako bi proizvodi postali realni i izvodljivi. Kako u pogledu tehnike izrade, tako i u pogledu gabarita koji su pogodni za slanje poštom na bilo koju adresu u svijetu, težine, materijala, dorada i slično.
To je zapravo polje “dizajn menadžmenta” koje vidimo kao jedan od najbitnijih segmenata našeg posla, kako u kontekstu FOLKK-a tako i Nove Iskre u cjelini. Ne treba zaboraviti ni jako važan poslovni dio, koji dizajneri i dizajn entuzijasti često zanemare prije ulaska u neki sličan pothvat. Cijena posredno određuje praktično svaki segment dolaska do krajnjeg proizvoda, jer mora ostati u konkurentnim okvirima, a istovremeno osigurati najkvalitetniji sirovi materijal, finalne dorade, optimalne dimenzije, težinu, pouzdano pakiranje i još mnogo toga. U pitanju je sastavni dio dizajna i dizajn procesa koji šira publika uglavnom nema u vidu dok romantično razmišlja o talentiranim dizajnerima koji uživaju skicirajući za svojim radnim stolom. Ali taj dio priče zauzima mnogo značajniji dio vremena koje posvetite izlasku proizvoda na tržište. Uviđamo da ovakve informacije nedostaju i dizajnerima i poslovnim ljudima, te u okviru Nove Iskre već razvijamo kurs posvećen dizajn menadžmentu koji će biti namijenjen kreativcima i predstavnicima malih i srednjih poduzeća.
*pladnjevi TAPA (dizajner Tamara Švonja / obrtnik Milan Blagojević)
* pladanj PLATO (dizajneri Studio Antipod / obrtnik Milan Blagojević)
► U okviru poslovnog modela FOLKK-a, koji podrazumijeva samoodrživost i globalne rezultate, na koji način Nova Iskra razmatra mogućnosti unapređenja domaćeg-regionalnog tržišta?
Nova Iskra tim: S jedne strane želimo pokazati da model socijalnog poduzeća može biti uspješan i funkcionalan te financijski samoodrživ bez fondacijskog ili državnog financiranja. Da ne mora da zauvijek biti “projekt”, već da bude održivi biznis. Za nas je jako važan bio i početni zaključak da kupce ne zanima prvenstveno ima li brend socijalnu dimenziju, već se ta svijest budi kao dodata vrijednost proizvoda, onog koji ih je već zainteresirao svojim inovativnim dizajnom i kvalitetom. Zatim imamo i izazove vezane za pokretanje online biznisa iz Srbije, što u logističkom smislu donosi veliki broj potencijalnih komplikacija, s kojima smo uspješno uspeli da izađemo na kraj i što smo testirali kroz rad na Side Effects Print. U pogledu marketinga, također se nadamo da ćemo pokazati da strateško promišljanje u tom smislu može donijeti dobre rezultate u prodaji. Brend smo razvijali skoro tri godine, i shvatili smo da se do dobrih rezultata ne može doći prečicama. Ostaje da vidimo hoće li tržišni uspeh FOLKK-a podržati sva ova nastojanja, a vjerujemo da će tako zaista i biti.
* obrtnik Milan Blagojević
► U domaćim i svjetskim okvirima, koga FOLKK smatraju svojom konkurencijom, pandanom ili rivalom?
Nova Iskra tim: Moramo priznati da smo u ovom pogledu krenuli dosta ambiciozno. Nismo se previše osvrtali na slične projekte u našem okruženju, već smo napravili opsežno mapiranje svjetskih brendova, s kojima se u nekom pogledu možemo identificirati. Pomno smo pratili kako komuniciraju ili kako organiziraju svoje web prodavaonice. Najveći izazov u tom smislu opet su cijene, jer znamo da ne možemo parirati proizvodima izrađenim u Indiji, Indoneziji ili Bangladešu. Tako naša “dodata vrijednost” ponovo mora doći do izražaja u odnosu na konkurenciju – porijeklo i kvalitet materijala, pretežno ručna izrada i socijalna dimenzija našeg poslovnog modela.
Ako moramo govoriti o nekim konkretnim referencama, važno je imati u vidu da određeni brendovi neke stvari rade bolje od drugih, ili na nama zanimljiv način, ali da ni jedan ne bi mogli da izdvojimo kao “the” uzor. Najbitniji aspekti sagledavanja brendova za nas su bili način na koji im je organizirana proizvodnja i odnos prema svojim makerima, kvalitet proizvoda, poslovni model i način komunikacije (od toga kakav je identitet do njihovog dnevnog prisustva na društvenim mrežama). Neki od zanimljivih primjera svakako su prilično poznati Hay ili Best Made Company, ali smo tijekom istraživanja naišli i na nekoliko divnih primera kao što su The Citizenry koji imaju zanimljiv poslovni model, ili Pamono kao zanimljiv primjer kombiniranja brenda, vintage dizajn prodavaonice i zanimljivog editorial sadržaja koji podržava poslovnu stranu projekta i afirmira autentični dizajn.
Pričati o Novoj Iskri kao cjelini u ovom pogledu je tema za sebe, ali generalno ne vidimo mnogo konkurencije. Ne zato što je nema, već zato što kvalitetno i blisko surađujemo s većinom organizacija u zemlji i okruženju koje bi mogle biti viđene kao naša konkurencija.
* jastuci MENT i tepisi RESA (dizajner Emir Šehanović / obrtnici Ćilim Workshop i Ženski centar Užice)
► Kakve su dosadašnje reakcije tržišta i koji će biti vaši sljedeći koraci?
Nova Iskra tim: Već neko vrijeme smo u intenzivnoj komunikaciji s velikim brojem retailera i potencijalni distributera širom Europe i SAD. Imamo jako dobar postotak povratnih reakcija u odnosu na broj prodavnica koje smo kontaktirali, te se nadamo da će uskoro stići i prve narudžbe. U lokalnom okruženju reakcije na same proizvode i identitet koji smo izgradili su odlične, ali tu ne očekujemo nivo prodaje koji ovaj projekt može učiniti održivim. Akcenat je na širenju online prodaje, te uskoro krećemo s dinamičnijim marketingom i PR-om prema europskim i američkim tržištima i utjecajnim medijima iz domena dizajna i lifestylea.
Istražujemo i specifične niše u domenu prodaje, kao što je “horeca” sektor, u kome vidimo veliki potencijal. Takvim klijentima čak nudimo i mogućnost razvoja custom serija ili jedinstvenih FOLKK proizvoda, koji su ekskluzivno namijenjeni određenim smještajnim ili ugostiteljskim objektima.
Prvo “sajamsko” pojavljivanje brenda bilo je na nedavno održanom Mikser festivalu u Beogradu, gdje smo po prvi put javno i pred brojnom publikom predstaviti svih 27 proizvoda iz naše ponude. Bila je to jedinstvena prilika da se osjetite teksture materijala i sveukupni ugođaj koji naši proizvodi nude, kada su u pitanju svakodnevni predmeti za kuću. Razmatramo i sajamska gostovanja po Europi tijekom 2017. Iznad svega se nadamo da ćemo u dogledno vrijeme povratiti dio uloženih sredstava koje namjeravamo odmah uložiti u razvoj novih proizvoda i nastavak procesa koji smo već započeli s dizajnerima i obrtnicima. Potencijal je veliki i postoji mnogo pravaca koje možemo izabrati, tako da smo posvećeni pažljivoj analizi i postepenom širenju, s obzirom na to da FOLKK vidimo kao brend koji bi trebalo da traje. Baš kao i naši proizvodi.
Više o brendu FOLKK, njihovim proizvodima, dizajnerima i obrtnicima, pogledajte na folkk.co
Razgovarala: Ana Radovanović (sve članke ove autorice za Vizkultura.hr potražite na linku)
Fotografije: Saša Arsić i Lumina Images
*Tekst je dio Vizkulturinog projekta “Vizkulturiranje društva” koji je sufinanciran sredstvima Fonda za poticanje pluralizma i raznovrsnosti elektroničkih medija Agencije za elektroničke medije
